No período de inverno, muitas pessoas e famílias sofrem com o frio sem ter como se aquecer, a Tecnoweb e a Hub de Serviços há mais de dois anos tem se sensibilizado nesta causa e agradece a todos que colaboraram de forma direta ou indireta na campanha de 2022.
Assim como no ano passado, este ano foram 153 cobertores que foram distribuidos neste período de frio conforme descrito abaixo:
Acompanhe no link acima (no youtube) como foi o Bate-Papo que contou com a presença de especialistas tratando da temática:
Seu negócio vai mudar ou vai morrer?
Vai contratar, já pensou que sua equipe precisa muito entender de tecnologia?
Como a IA e a IOT pode ajudar seu negócio?
Os grandes players, como hipermercados e sites de e-commerce, vão engolir os pequenos?
O atendimento pessoal e personalizado será um grande diferencial?
Confira 25 insights e provocações comentadas neste vídeo.
1. Modelo on-line é irreversível
2. Toda mudança gera desconforto e alguma resistência, prepare-se
3. Faltam líderes – Forme líderes na sua equipe
4. Lojas autônomas estão ai para ficar, inclusive no pequeno e médio varejo de alimentos
5. Não sabemos quando será a primeira padaria autônoma, mas teremos
6. Automação fiscal deve ser uma aliada
7. PIX vai revolucionar o modelo financeiro no varejo
8. Use as datas sazonais e mídias sociais para provocar o consumo
9. Temos que investir em divulgação nas mídias sociais
10. Tenha uma equipe diversa e pensante – prepare e selecione sua equipe. Desenvolva as soft skills – competências comportamentais – adaptabilidade, flexibilidade, resiliência e maturidade digital
11. Não acreditamos que os grandes players vão engolir o pequeno varejo de alimentos, a não ser que o pequeno varejo fique parado no tempo
12. Inove, arrisque, mude, erre e corrija rapidamente
13. IOT, IA e Robôs estão ai – Siri, Alexa,
14. Os sistemas se tornarão cada vez mais inteligentes e substituirão pessoas e processos
15. Estamos na era dos algoritmos
16. A cultura come a estratégia no café da manhã (Peter Drucker)- Crie uma nova cultura na sua empresa
17. Cuide dos dados dos seus clientes, trate com seriedade
18. Amplie a comunicação com seu cliente
19. Investir em tecnologia é necessário e recorrente
20. Atendimento pessoal e personalizado será um diferencial
21. A boa experiência de compra é insubstituível
22. Está na hora de vender, teremos o melhor último trimestre desse século, pois há muita indulgência, todos querem se presentear
23. Se prepare para o novo mercado de trabalho
24. Promova a auto responsabilidade
25. Gere engajamento
Confira neste vídeo como a reestruturação de processos das empresas, que passam a absorver uma cultura digital com o objetivo de ganhar produtividade é tão necessária nos dias atuais.
É uma forma de reinvenção para aproveitar de vez as oportunidades do ambiente digital!
Márcio Goulart Jr., apresenta de forma clara e didática como observar nos detalhes e mudanças simples uma cultura que viva uma transformação digital na empresa.
Confira abaixo como foi a Live de lançamento da versão 5.2.0.0. do Sistema Lince, além de muitas novidades tecnológicas para o setor varejista.
Se você é dono de uma Padaria, Supermercado, Restaurante ou lojas do varejo e precisa de um sistema completo ou aplicativos modernos e eficientes, precisa conhecer os nossos produtos.
Veja no vídeo abaixo a apresentação na integra e entre em contato com o nosso setor comercial para maiores detalhes de como colocar hoje mesmo na sua empresa.
Confira abaixo os tópicos da apresentação (clique para ir direto).
Realizamos dia 19/01/2021 nosso primeiro encontro nutritivo do ano, com a presença do consultor Emerson Amaral da Consult Ideal com o tema “Como Aumentar o Ticket Médio”.
Alguns pontos relevantes vale citar:
CRM está diretamente ligado ao aumento do ticket médio.
Captura de dados de consumo do eu cliente é uma excelente ferramenta de CRM.
Quem ainda não tem venda digital está perdendo entre 10 e 25% de faturamento.
Quem consome on line, compra o dobro ou mais do que a compra na loja.
A experiencia de consumo é relevante seja na loja ou no digital.
Ruptura é uma grande causa de queda no Ticket Médio.
É necessário gerenciar o Mix de Produtos para aumentar o Ticket Médio, bem como analisar criteriosamente a Curva ABC de Vendas assim como meritocracia e reconhecimento são ferramentas para engajar a equipe no objetivo de aumento de Ticket Médio.
Usar a linguagem de comunicação correta com sua equipe faz toda a diferença para que entendam como aumentar o Ticket Médio.
Sinergia, clareza e transparência são ações importantes para premiar a equipe que alcança as metas estabelecidas.
Nos sistemas Lince e Ommini você consegue controlar diariamente o Ticket Médio e Curva ABC.
Aproveitando o tema, hoje lí uma matéria no blog da Perfecta que explica o que são estratégias cross selling e upselling.Conhece?
Ambas são estratégias de marketing e vendas que têm como principal objetivo fazer com que a empresa fature mais por meio do aumento do ticket médio de cada cliente. Mas a abordagem como cada uma funciona é um pouco diferente.
A técnica upselling consiste em oferecer para os consumidores produtos similares aos que eles desejam comprar, com a ideia de melhorar sua experiência e cobrar mais por isso.
Um bom exemplo é a batata frita do McDonalds, que conta com vantagem aparente ao se comprar a embalagem maior em relação a menor. Toda vez que um cliente opta pela maior, está aumentando sua satisfação e também o lucro da empresa. Em uma hipótese, se a batata frita pequena for R$ 5,00, a média for R$ 8,00 e a grande for R$ 12,00, o cliente que quiser comprar a média vai acabar optando pela grande, por ver uma vantagem em receber mais e pagar apenas um pouco a mais.
Já na estratégia de cross selling, a ideia é fazer o cliente consumir mais por meio de uma vantagem adicional, porém, a abordagem é feita de modo diferente. Nesse caso, são oferecidos elementos complementares que melhoram a experiência do usuário e permitem vender um número maior dos itens disponíveis.
Voltando ao exemplo do McDonalds, podemos citar os combos com batata, hambúrguer e refrigerante, que são produtos complementares e oferecem uma vantagem de preço mais atrativa, se compararmos com a compra de modo individual.
A Tecnoweb comunica que a partir de 31/07/2021 serão encerrados o Sistema Sat e seus derivados, sendo eles: Delivery, Cotação e Encomenda (desktop) tanto na atualização e no suporte. Estes aplicativos criados nos anos 2000 acompanhou a evolução tecnológica dos sistemas operacionais da época e superou os desafios enquanto possíveis para manter-se funcionando.
Vivemos em meio a grandes transformações e isso não é diferente no que se refere aos sistemas que você e sua empresa utilizam.
Hoje oferecemos aos nossos clientes os sistemas modernos e atuais com a tecnologia vigente como Sistema Lince, Ommini, Delivery Web, além de softwares totalmente on-line que oferecem mais recursos e oportunidades de gestão.
Para os clientes que ainda utilizam o Sistema Sat e seus derivados, oferecemos a migração sem custo para o nosso Sistema Lince um sistema moderno, mais ágil, robusto e muito seguro, basta entrar em contato com o nosso suporte técnico para agendarmos esta atualização antes da data limite.
Nos dias 26 e 27 de novembro aconteceu a Panshow Digital – o maior evento digital do mercado de panificação capixaba! ⠀ Um evento totalmente on-line, 100% gratuito e ao vivo, de uma forma realista e inovadora!
A Tecnoweb em parceria com a Cloud (do Espírito Santo) participaram com o estande digital, que ainda pode ser visitado até janeiro de 2021, clicando na imagem abaixo:
Durante o evento realizamos uma série de 4 apresentações através do Zoom e a partir de hoje iremos disponibilizá-las.
Confira abaixo a primeira, onde o diretor de automação Eliseu Souza fala sobre o PIX no Checkout mostrando na prática como irá funcionar trazendo vantagens e agilidade para os lojistas.
A seguir tivemos também a apresentação da Daiana Santos falando sobre a programação da produção, e como em poucos cliques é possível controlar consumo, tempo e planejamento eficiente.
Marcorelio Valladares falou sobre o muito faturamento e pouco lucro, consequência de uma administração ruim e pouca gestão com os rescursos disponíveis.
Confira abaixo:
Stefane Pedrosa compartilhou sobre a entrada de mercadorias eficiente, usando o mínimo de esforço para registrar NFe com o Importa Danfe, está imperdível, confira abaixo:
Agradecemos a participação e o apoio de todos, entre em contato em caso de dúvidas, ou fale nos comentários abaixo.
A feira será totalmente on-line devido a pandemia Covid-19 que suspendeu todos os eventos no ano, o que torna este uma experiência nova e uma oportunidade para novos passos no segmento também na tecnologia.
Confira abaixo a nossa programação de Live durante o evento:
A apresentação terá duração máxima de 30 minutos e será realizada através do Aplicativo Zoom, basta clicar no link abaixo e participar.
Participe, inscreva-se no evento, conheça a plataforma, visite nosso Stand e veja tudo o que preparamos para lhe atender, lembrando que, para este evento temos oportunidades tanto para nossos atuais clientes e novos.
O nosso gerente comercial Luiz Braga, traz neste vídeo algumas ideias práticas para que seu atendente, se torne um vendedor, e sua empresa lucre com isso na Black Friday e durante todo o ano.
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